一、平稳交接并自主可控的运维学校多个关键信息系统
按照信息化部机构改革目标和要求,需承担学校应用系统的技术运维工作,但还面临学校重要信息系统由其他单位运行维护的实际情况,为承担起学校关键信息系统运维工作自主可控的重任。我部群策群力、发挥特长和优势积极承接学校重要信息系统的接收和部署工作,通过逐一分析各种交接风险,制定了24小时运维在线,利用已有数据、源代码恢复还原和对方技术人员上门交接等多种方案,并以公函、会议和一对一面谈等各种方式协调系统研发单位,排除重重阻碍、攻克各种技术难题,成功从威廉希尔其他部门和乙方单位接收并部署了威廉希尔足球官网招生管理系统、学习空间、用户管理系统、精品课程管理系统、全国高等学历继续教育专业管理与公共信息服务平台、教务管理系统(CPS1.0)、威廉希尔足球官网学分银行信息系统、中国社区教育网、中国老年教育网、国开老年学习网、农村示范县平台、养老从业人员培训网、优尔艺术等13个重要系统。
我部在接手各系统全面运维工作后,积极主动开展各项工作,发挥部门技术专长,有针对性的对各系统进行升级完善,以解决遗留问题和进一步满足学校各项工作需求,同时,统筹管理做好数据整合和安全防范工作:一是完成数据迁移和整合,逐门逐条排查和解决网络核心课程音视频数据不能正常播放的问题;二是完成系统升级改造,协调全国各分部系统管理员进行安全漏洞升级;三是对接威廉希尔足球官网招生管理系统,支撑教务部完成2017年秋季威廉希尔足球官网招生工作,共计562255人;四是完成新系统、新模块需求调研与研发工作。
二、按时保质完成“学习网”迁移工作
2017年9月初,在校领导大力支持下,我部工作人员全力以赴攻坚克难,跨过重重技术难关,克服了时间紧任务重等困难,赶在秋季学期前成功将“学习网”由“电大在线”成功迁移到“阿里云”,确保了新学期各项工作的顺利开展。
2017年8月23日,在“电大在线”技术人员积极配合下,我部成功将资源迁移至阿里云后,至9月19日“电大在线”仍未解决网络核心课程视频不能正常播放的问题。最终其给出OPEN平台整体迁移,但需外聘38人/月的工作量且需100万余万元人民币的经费,而只保证约90%的资源可用的方案。鉴于此情,我部在充分考虑时间和技术成本的基础上发挥自身优势,发扬关键时刻能顶得上的优良作风,于9月20日至29日,逐门逐条梳理并修改8TB约17万条音视频资料,通过搭建视频服务器,配置视频播放环境,编写脚本,处理错误链接等方案,在限定时间内解决了99门网络核心课程、400余门迁移课程的播放问题,占总课量的约95%。至此,我部按时自主完成了全部资源的迁移工作,确保了新学期教职工和学生的正常使用,既积累了技术经验,又节省了100余万元人民币的经费。